Skenaariotyö on ennen kaikkea tulevaisuuden hahmottamista ja vaihtoehtoisten kehityskulkujen arviointia. Sen avulla organisaatio voi varautua muutoksiin ja tehdä parempia päätöksiä. Mutta miten arvot liittyvät tähän prosessiin? Ohjaavatko ne skenaarioiden rakentamista ja strategisia valintoja?

Omien kokemusteni perusteella arvot eivät ole skenaariotyössä vain taustatekijöitä – ne määrittävät sen, millaisiin vaihtoehtoihin organisaatio on valmis sitoutumaan. Vaikka skenaariot voivat olla keskenään hyvinkin erilaisia, organisaation arvot asettavat suunnan ja rajaavat pois vaihtoehdot, jotka eivät ole linjassa sen identiteetin ja perusperiaatteiden kanssa.

 

Arvot skenaariotyön suunnannäyttäjinä

Skenaariotyössä laaditaan erilaisia tulevaisuusvaihtoehtoja – optimistisia, realistisia ja haastavia – ja niiden pohjalta arvioidaan, mitkä strategiset valinnat palvelevat organisaatiota parhaiten. Arvot toimivat tässä prosessissa suodattimena, joka auttaa tunnistamaan ne skenaariot ja strategiset päätökset, jotka ovat linjassa organisaation mission ja toimintaperiaatteiden kanssa.

Jos organisaation keskeisiä arvoja ovat esimerkiksi asiakaslähtöisyys, vastuullisuus ja jatkuva kehitys, sen skenaariotyössä painotetaan vaihtoehtoja, jotka vahvistavat näitä arvoja. Toisaalta, jos arvot korostavat nopeaa kasvua ja tehokkuutta, strategiset valinnat voivat painottua toisenlaisiin suuntiin.

Toisin sanoen kaikki mahdolliset skenaariot eivät ole organisaatiolle relevantteja, jos ne eivät tue sen arvoja ja pitkän aikavälin tavoitteita. Skenaariotyö auttaa hahmottamaan, millaiset tulevaisuuskuvat ovat mahdollisia, mutta arvot määrittävät sen, mitkä niistä ovat tavoiteltavia.

 

Arvot ja riskienhallinta skenaariotyössä

Arvot eivät vaikuta vain siihen, millaisia mahdollisuuksia organisaatio tavoittelee, vaan myös siihen, miten se suhtautuu riskeihin ja kriisitilanteisiin.

Skenaariotyössä pohditaan usein, mitä tapahtuu, jos toimintaympäristö muuttuu odottamattomasti. Arvot voivat toimia organisaatiolle ohjenuorana myös vaikeina aikoina.

Esimerkiksi taloudellisesti haastavassa skenaariossa organisaation arvot voivat määrittää sen, miten se kohtelee henkilöstöään ja asiakkaitaan. Säilyykö vastuullisuus ja pitkäjänteinen kehittäminen keskiössä myös vaikeina aikoina, vai tehdäänkö päätökset ensisijaisesti taloudellisten seikkojen perusteella? Arvot luovat strategialle selkärangan, joka auttaa päätöksenteossa myös epävarmuuden keskellä.

 

Mitä tapahtuu, jos arvot ja skenaariot ovat ristiriidassa?

Jos strategiatyössä rakennetaan skenaarioita, jotka eivät ole linjassa organisaation arvojen kanssa, seuraukset voivat olla haitallisia. Strategia saattaa jäädä pinnalliseksi tai johtaa päätöksiin, jotka organisaation henkilöstö ja asiakkaat kokevat epäuskottaviksi.

Strategia, joka ei nojaa organisaation arvoihin, voi myös jäädä irralliseksi arjen tekemisestä. Pahimmillaan strategian tavoitteet ja valitut toimenpiteet eivät tunnu organisaatiolle omilta. Kun arvot ja strategiset valinnat kulkevat käsi kädessä, strategia on helpompi jalkauttaa ja se muuttuu aidosti vaikuttavaksi.

Kun strategiatyössä huomioidaan sekä skenaariot että organisaation arvot, lopputuloksena syntyy suunta, joka on sekä realistinen että organisaation näköinen. Tämä tekee strategian jalkauttamisesta helpompaa ja sen toteuttamisesta tehokkaampaa.

Seuraavissa blogikirjoituksessa syvennyn siihen, miten skenaarioiden pohjalta asetetaan visio ja konkreettiset strategiset tavoitteet ja varmistetaan, että ne tukevat organisaation pitkäjänteistä kehitystä.

Riitta Harmanen

Eduro-säätiön toimitusjohtaja