Meillä Edurolla asiakkaiden motivointi on ollut keskustelun aiheena jo jonkin aikaa ja INEEN- Ohjaus palveluihin blogikirjoituksessakin aihetta käsiteltiin syventymällä työttömien motivointiin ja motivoitumisen haasteisiin teoreettisesta näkökulmasta. Tässä blogikirjoituksessa tullaan tarkastelemaan osaamismerkkien hyödyntämistä yhtenä motivoinnin työkaluna erityisesti merkin saajan näkökulmasta.

Kun puhutaan motivoivasta valmennuksesta, jää siitä usein puuttumaan konkreettiset menetelmät tai työkalut. Yksi tällainen tehokas työkalu on osaamismerkkijärjestelmä, joka tuo monenlaisia etuja osaamisen tunnistamiseen, hankkimiseen sekä sen sanoittamiseen. Osaamismerkit voivatkin tuoda monenlaisia etuja motivoivaan valmennukseen.
Osaamisen vahvistuminen tapahtuu niin muodollisessa, kun myös non-formaalissa ympäristössä. Muodollisesta koulutuksesta oppijat saavat todistuksen, jota ymmärretään ja arvostetaan laajasti. Mutta osaamista voi saada myös muilla tavoin.

Työ- ja oppimisympäristöissä osaaminen kehittyy epämuodollisesti ja tätä osaamista on tärkeä tuoda esiin. Tämän lisäksi asiakkailla voi olla myös muilla tavoin hankittua osaamista jonka huomioiminen on yhtä lailla arvokasta, mutta sen sanoittaminen ja esilletuominen voi olla haastavaa. Osaamismerkkien avulla myös tällaiset osaamiset ja taidot voidaan tuoda tunnistettavampaan muotoon.

Mikä on osaamismerkki? Osaamismerkki on digitaalinen todistus, joka osoittaa, että saaja osaa tietyn osaamisen. Se on kuin perinteinen todistus tai sertifikaatti, mutta digitaalisessa muodossa. Osaamismerkit ovat usein visuaalisesti houkuttelevia ja sisältävät tietoa siitä, mistä osaamisesta on kyse, mitkä ovat myöntämisen kriteerit ja kuka sen on myöntänyt ja miten se on saavutettu.

 

Suuria kokonaisuuksia pienempinä palasina

Edurolla on otettu käyttöön Paikko-osaamistodistus, joka pohjautuu ammatilliseen perustutkintoon, TUVA:an tai TELMA:an. Tämän haasteena on se, että näiden sisällöt ovat isoja kokonaisuuksia ja jos ne tuodaan asiakkaalle sellaisenaan, voi se tuntua ylivoimaiselta ja mahdottomalta tehtävältä suorittaa sekä edes ymmärtää, mitä osaamista vaaditaan. Osaamismerkkien avulla sisällöt voidaan pilkkoa huomattavasti pienempiin palasiin ja sitä myöten hallittavampiin osiin, joita voi saavuttaa lyhyemmässä ajassa pitkin valmennusjaksoa. Osaamismerkit vastaavat myös paremmin työ- ja oppimisympäristössä tapahtuvia oikeita työtehtäviä. Voidaan myös ajatella niin, että osaamismerkki on askel polussa kohti Paikko-osaamistodistusta.

Yleinen tietoisuus osaamismerkeistä, niiden tarkoituksesta ja merkityksestä on vielä alkuvaiheessa, jonka vuoksi suhtautuminen niihin on ollut jonkin verran kaksijakoista. Osa kokee, että merkeistä on suurta hyötyä ja innostuvat heti, kun taas osa kokee, että kyseessä on jonkinlainen papukaijamerkki, josta ei ole todellista hyötyä. Todellisuudessa osaamismerkit ja eräänlaiset mikrokredentiaalit ovat tapa osoittaa yleensä pienempiä osaamisia, jota voidaan todentaa. Osaamismerkkien hyödyistä on useita tutkimuksia ja niitten käyttö on selvästi lisääntymässä. Osaamismerkkijärjestelmä on käytössä koko opetussektorissa korkeakoulutusta myöten, mikä edesauttaa suhtautumista osaamismerkkien arvostamista. Myös työelämä on ottamassa osaamismerkkejä käyttöön yhä laajemmin muun muassa henkilöstön koulutuksen välineenä. Tämän vuoksi tietoisuutta osaamismerkkien olemassaolosta, käyttötarkoituksesta ja hyödyistä tulee lisätä entisestään.
Monenlainen osaaminen ja sen sanoittaminen
Moni säätiön asiakas vieroksuu perinteistä opiskelua, sillä heillä voi olla epämiellyttäviä muistoja kouluajoista. Taustalla voi olla esimerkiksi huono koulumenestyminen tai kiusaaminen. Mutta uusien asioiden oppiminen ja omaksuminen ei tarvitse olla epämiellyttävää ja tietyn kaavan mukaista, sillä omassa arjessa oppimista tapahtuu jatkuvasti. Tätä arkioppimista ei arvioida numeraalisesti eikä kritisoida, jolloin ikäviä kokemuksia ei välttämättä synny samalla tavalla kuin koulumaailmassa.
Työ- ja oppimisympäristössä osaamisen kehittyminen tapahtuu pääosin arjen oppimisen tavoin jokapäiväisen työn ohella. Tämän osaamisen sanoittamisen tavoitteena on saada arkityön kautta saatu osaaminen näkyväksi niin, että asiakas havahtuu ja ymmärtää, mitä hän osaa.

 

Osaamisen läpinäkyvyys

Osaamismerkkien avulla voidaan myös helpottaa hahmottamaan mitä osaamista on mahdollista kehittää. Niiden avulla asiakas voi nähdä oman osaamisen polkunsa sekä millaisia vaihtoehtoja osaamisen hankkimiseen on tarjolla.
Yksi osaamismerkkien suurimmista eduista on, että ne auttavat yksilöitä tunnistamaan omat taitonsa ja saavutuksensa. Merkit voivat tuoda esiin piileviä taitoja, joita asiakas ei ehkä muuten tunnistaisi. Tällainen näkyväksi tekeminen lisää itsetuntoa ja motivoi asiakasta jatkamaan kehitystään. Osaamismerkit auttavat myös asettamaan selkeitä tavoitteita, jolloin asiakas voi seurata omaa edistymistään ja kehitystään yksilöllisesti. Tämä mahdollistaa itsearvioinnin ja auttaa asiakasta ymmärtämään, mitä vielä täytyy osata. Osaamismerkit tekevät osaamisesta näkyvämpää ja helpommin ymmärrettävää. Ne myös edistävät ajatusta siitä, että oppiminen voi tapahtua missä ja milloin tahansa.

 

Pelillisyydellä kannustamista

Osaamismerkkien avulla voidaan tuoda pelillisyyttä osaksi osaamisen kehittämistä. Kun asiakas näkee selkeän osaamismerkkitarjottimen, se voi innostaa häntä hankkimaan uusia taitoja. Meillä säätiöllä on käytössä OK-osaamispassilla osallisuutta -hankkeen aikana kehitetty osaamismerkkipassi, joka toimii myös osaamisen tarjottimena. Yhtenä passin tarkoituksena on kannustaa asiakasta hankkimaan lisää osaamista omaehtoisesti. Henkilökohtaista osaamispassia voidaan rakentaa itselle hyödyllisistä osaamisista, jotka tukevat asiakkaan tavoitteita ja etenemistä. Osaamismerkit voivat auttaa asiakasta seuraamaan omaa osaamistaan ja edistymistään eri osa-alueilla.
Lisäksi osaamismerkit tukevat yksilöllistä oppimista ja joustavaa etenemistä. Ne mahdollistavat osaamisen kehittämisen omaan tahtiin, mikä on erityisen tärkeää niille asiakkaille, jotka tarvitsevat erityistä tukea. Tällöin asiakas voi edetä omien tarpeidensa mukaan ja saada tunnustusta pienistäkin edistysaskelista, jotka luovat positiivisia oppimiskokemuksia ja kannustavat jatkamaan eteenpäin.

 

Työllistymisen tukena

Osaamismerkki antaa asiakkaalle myös realistisen kuvan osaamisesta ja millä tasolla osaaminen on suhteessa työmarkkinoihin. Osaamismerkillä voidaan osoittaa työnantajille, oppilaitoksille tai yhteistyökumppaneille, mitä kaikkea osataan.
Osaamismerkit parantavat myös työllistymismahdollisuuksia. Ne tarjoavat työnhakijoille, kuten kuntoutettaville henkilöille, mahdollisuuden dokumentoida ja esittää taitojaan työnantajille ilman perinteisiä tutkintoja tai sertifikaatteja. Näin osaamismerkit voivat lisätä uskottavuutta ja tarjota uusia mahdollisuuksia työelämässä. Tämä on erityisen tärkeää asiakkaille, jotka eivät ole perinteisesti päässeet osaksi työmarkkinoita.